B 149.094 Produktivitaet Dienstleistungen oeffentlicher.Produktivität öffentlicher Dienstleistungen. Bd. 1.2. Frieder Naschold. Marga Pröhl .-Gütersloh: Verl. BertelsmannStiftung 1994-1995. 8· Bd. 1: Dokumentation eines wissenschaftl. Diskurses zum Produktivitätsbegriff. 1994. 415 S. Bd. 2: Dokumentation zum Symposium. 1995. 309S.