Banken: Rationalisierung 

B 138.55426 

W a g n e r, Christoph: Kundenverständnis 
und Kundenberatungszeit im Bankgeschäft. 
Eine explorative Studie./Mit Abb.u.Tab./Wien: 
Servi8e, Fachverl.an d. WU (1989). 
X, 335 S. B 
Wien,Wirtschaftsuniv.,Diss.1988. 
(Schriftenreihe des Inst.f.Kreditwirtschaft. 
26.)