Bankgeschäft B138.55426 W a g n e r, Christoph: Kundenverständnis und Kundenberatungszeit im Bankgeschäft. Eine explorative Studie./Mit Abb.u.Tab./Wien: Servi8e, Fachverl.an d. WO (1989). X, 335 S; 8 Wien,Wirtschaftsun1v.,Diss.1988. (Schriftenreihe des Inst.f.Kreditwirtschaft. 26.)