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Management:Personalführung 

Kai s er, Artur. -Artur Kaiser, Dietburg ~aiser, 
Manfred liaiser. Schwierige Gespräche -kein Problem. 
Führungssicherheit durch Kompetenz. [Mit Abb.l 

3. Aufl. _ (Renningen-Malmsheim): Expert Veri.; 
(Wien). LInde (1999). 137 S. klo So 
ISBN 3_S5122-729-S(Linde)