2/10.Aufl. Marketing B 152.63~ G r u e n wal d , Helmut. -Marketing. K~den finden, Kunden behalten. Von Helmut Grünwald. Mit 32 Bildern, 217 Wiederholungsfragen u. 46 Z'"ischenaufgaben. 10. Aufl. -Renningen-Malmshei~: Expert Veri.; Wien: Linde (1998). 231 S. 8° (Die Betriebswirtschaft. Studium u. Praxis. 2,) ISBN 3-85122-761-1 (Linde Veri.)