B 149.967 Marketing:Banken 5 c h moll, Anton: Die Praxis der Firmenkundenbetreuuung. Geschäftsbeziehungen erfolgreich intensivieren. Konzepte, Checklisten, Tips. [Mit Diagr. u. Tab.) - Wien: Manz 1996. X, 325 5., 2 BI. Farbabb. 8° (Manz Wirtschaft.)