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Qualitätssicherung 

P a t t e r s 0 n , James G.: ISO 9000. 
['Deutsch]. Globaler Qualitätsstandard, 
Kosten-Nutzen-Relation, die 20 Elemente, 
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v. Stephan Gebauer u. Annemarie Pumpernig. 
Illustr.: Josef Koo.) -(Wien): Ueberreuter 
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(New Businnes Line. 5 0 ~1irniten Training 
Sc-;"ipt. 46.) 
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